Questions
Foire aux questions
Cleya Agency est une agence de communication spécialisée en stratégie de marque et création de site web. Nous aidons les entreprises à renforcer leur présence en ligne grâce à des solutions sur mesure.
Absolument, nous avons de l’expérience dans divers secteurs, du tourisme à l’industrie, en passant par la restauration, le commerce et bien d’autres.
Les délais dépendent de la nature et de l'ampleur de votre projet. Suite à une analyse détaillée de vos besoins, nous établissons un planning précis pour chaque étape, garantissant transparence et respect des délais.
Pour ce qui est des travaux graphiques, vous pouvez voir nos anciennes réalisations sur notre page Portfolio.
Nous sommes spécialisés dans la création et la refonte de site ainsi que la stratégie de marque.
Oui, Cleya Agency travaille avec des entreprises sur la totalité du territoire français et au-delà.
Cleya Agency propose une gamme complète de services : création et refonte de sites web, community management, rebranding, optimisations SEO, gestion des avis en ligne, campagne SEA/SMA… (insérer lien “services”)
Nous adaptons nos outils en fonction des besoins du projet. WordPress et Elementor sont nos solutions privilégiées pour des sites flexibles et faciles à gérer, mais nous pouvons également coder des sites sur mesure
Oui, nous pouvons intervenir sur un site codé à la main pour une refonte partielle ou complète.
Bien-sûr, nous proposons un service de consulting (insérer lien “Consulting”) afin d’optimiser vos stratégies déjà mises en place
Oui, nous pouvons reprendre un projet existant et en assurer la continuité. Nous analysons d’abord l’état d’avancement du projet pour proposer les meilleures solutions et garantir une transition fluide.
Oui, nous pouvons rédiger du contenu optimisé pour votre site, en adéquation avec votre stratégie de communication et les exigences SEO.
Nos tarifs dépendent des prestations demandées et de l’ampleur de votre projet. N’hésitez pas à nous contacter pour un devis personnalisé et adapté à vos besoins.
Oui, nous fournissons des devis gratuits et sans engagement. Vous pouvez ainsi évaluer nos services et nos tarifs avant de prendre une décision.
C’est simple, contactez-nous et partagez les détails de votre projet. Nous analyserons vos besoins et vous fournirons un devis adapté.
Oui, et c’est même conseillé ! En combinant plusieurs prestations (ex. site web + SEO + réseaux sociaux), vous optimisez votre budget tout en bénéficiant d’une stratégie digitale plus cohérente et efficace.
Nous acceptons les virements bancaires et les paiements par carte. D’autres solutions peuvent être envisagées selon votre situation et le projet.
Nous permettons jusqu’à 3 révisions inclues dans les prestations.
Nous travaillons avec des outils professionnels comme Meta Business Suite, Hootsuite, Google Analytics, Semrush et des plateformes CRM pour assurer un suivi précis et efficace de vos campagnes.
Les feedbacks sont intégrés à chaque étape du projet, que ce soit pour ajuster des éléments spécifiques ou affiner la stratégie globale. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous, en adaptant nos livrables en fonction de vos retours et en optimisant les résultats à chaque itération du projet.
Oui, nous offrons un suivi post-lancement personnalisé pour garantir que votre projet continue de performer. Cela inclut des ajustements, des mises à jour régulières et une analyse des résultats pour adapter la stratégie en fonction de l’évolution de vos besoins et des performances observées.
Oui, nous envoyons des rapports hebdomadaires pour vous tenir informé de l’évolution du projet. Cela permet d’assurer un suivi clair et de faciliter les échanges pour d’éventuels ajustements.
Une fois les maquettes et contenus créés, nous vous les soumettons pour validation. Vous pouvez demander des ajustements avant la finalisation afin de garantir que le rendu correspond parfaitement à vos attentes.
Toutes nos informations de contact sont disponibles sur notre page Contact (insérer lien “Contact”)
Notre support est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 20h. Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via notre chat en ligne sur le site pour toute demande.
Oui, chez Cleya Agency, nous proposons une assistance technique continue après la livraison de vos projets. Si vous rencontrez des problèmes ou avez besoin de résoudre des bugs, notre équipe est disponible pour vous fournir un support rapide et efficace.
Nous nous engageons à répondre sous 24 heures aux demandes de support. Pour les urgences techniques, nous faisons notre maximum pour intervenir le plus rapidement possible afin de minimiser l’impact sur votre activité.
Oui, nous pouvons mettre en place un contrat de maintenance adapté à vos besoins. Celui-ci peut inclure des mises à jour, des corrections techniques et un suivi régulier pour assurer la performance et la sécurité de votre site.